У 2023 та на початку 2024 року тисячі клієнтів TAURON побачили в рахунках за електроенергію одноразову знижку або кредит у розмірі точно 125,34 грн. Це не була щедрість компанії, а результат урядової постанови, яка мала пом’якшити наслідки різких стрибків цін на енергію після кризи 2022 року. Механізм працював просто: постачальники енергії, зокрема TAURON, мали врахувати цю суму в розрахунках із домогосподарствами, найчастіше автоматично. Для багатьох сімей це означало реальну підтримку — еквівалент кількох десятків гривень щомісяця в сімейному бюджеті, які можна було спрямувати на інші нагальні витрати.
Сьогодні, у середині 2026 року, цей конкретний одноразовий захід уже не діє. Його замінили інші механізми: продовження регулювання цін у деяких сегментах ринку, енергетична допомога для вразливих споживачів та, насамперед, постійна клієнтська програма TAURON «Повернення за електроенергію». В її межах можна отримати бонуси навіть у кілька разів вищі — від 90 грн за базові пакети, через 189–300 грн за вибрані пропозиції зеленої енергії та довгострокові договори, аж до 1000 грн при купівлі пристроїв типу теплового насоса. Усе надходить на розрахунковий рахунок і реально знижує наступні рахунки. Програма діє безперервно вже багато років, еволюціонуючи разом із потребами клієнтів і змінами на ринку енергії.
Найважливіше те, що заощадження не обмежуються одноразовими акціями. Свідоме користування пропозиціями TAURON — реєстрація покупок у порталі Мій TAURON, вибір пакетів з додатковими послугами чи активація електронного рахунку — дозволяє формувати постійні, прогнозовані знижки рахунків. На практиці це означає, що сім’я, яка споживає 3000–4000 кВт·год на рік, може протягом року повернути еквівалент одного, а то й двох повних рахунків, якщо скористається доступними бонусами та подбає про оптимальний тариф.
Звідки взялося повернення за електроенергію 125,34 грн і чому TAURON його виплачував
Восени 2023 року, після років нестабільності на європейських ринках енергії, уряд запровадив додаткову підтримку для домогосподарств. Постанова зобов’язала всіх постачальників електроенергії одноразово врахувати в розрахунках суму 125,34 грн на споживача. Це не було класичною «виплатою готівки на рахунок», а зниженням сальдо або кредитом на майбутні рахунки. TAURON, як один із найбільших гравців, впровадив це рішення масово — більшість клієнтів отримала пільгу автоматично в рахунку за перший квартал 2024 року або в коригуванні попередніх розрахунків.
Умови були три, і достатньо було виконати хоча б одну. Перша — реальне зменшення споживання мінімум на 5% протягом трьох послідовних місяців у період січень–вересень 2023. Друга — підтвердження правильності персональних даних у системі постачальника (що багато клієнтів зробили, увійшовши в портал). Третя — надання згоди на електронну комунікацію. На практиці для переважної більшості споживачів TAURON не вимагав жодних додаткових дій. Ті, хто мав щось зробити, отримали чіткі повідомлення електронною поштою або SMS із терміном до середини грудня 2023 року. Після цього терміну механізм перестав діяти — він був строго одноразовим і пов’язаним із конкретною постановою.
Психологічний ефект був величезним. Люди, звиклі до зростаючих рахунків, раптом побачили конкретне, помітне зниження. Для деяких 125 грн — це була різниця між стресом і спокоєм при плануванні сімейного бюджету. Програма також показала, наскільки поляки чутливі до кожного сигналу полегшення в сфері енергетики — тому й досі пошуки фрази «tauron повернення за електроенергію 125» залишаються популярними, навіть якщо механізм уже не працює.
Що змінилося до 2026 року — від одноразової пільги до постійної програми заощаджень
2024 і 2025 роки минули під знаком стабілізації оптових цін і поступового розморожування тарифів. У 2026 році TAURON GZE (колишня зона Vattenfall) пропонує активну енергію в тарифі G11 на рівні близько 0,62 грн/кВт·год плюс комерційна плата, що в поєднанні з розподілом дає повні ставки в межах 1,00–1,36 грн/кВт·год залежно від споживання та регіону. Урядові щити у формі заморожування цін значною мірою вичерпалися, але залишилися захисні механізми для найбідніших (енергетична допомога) та свобода конкуренції між постачальниками.
У цьому середовищі TAURON зробив ставку на довгострокові стосунки з клієнтами через клієнтську програму «Повернення за електроенергію». Замість чекати наступних урядових рішень, компанія дає інструменти, щоб самостійно знижувати рахунки — і то в повторюваний спосіб. Бонус уже не є одноразовою «латкою» на кризу, а винагородою за лояльність і вибір конкретних, часто більш екологічних або зручних рішень. Максимальний річний ліміт усіх бонусів з програми становить 1500 грн — сума, яка реально змінює домашній енергетичний баланс.
Актуальні бонуси в програмі «Повернення за електроенергію» — скільки можна реально повернути у 2026 році
Програма винагороджує насамперед вибір певних тарифів на електроенергію та додаткові дії. Ось актуальні, найцікавіші варіанти (дані на червень 2026 року, діють при замовленні через Мій TAURON і реєстрації покупки):
- Пропозиція «Енергія для природи і бджіл» або подібні зелені пакети — 189 грн бонусу.
- «Електроенергія + Бджоли» або «Енергія для природи» — 90 грн.
- Пакети з сервісом 24 год (Сервісант/Електрик PLUS) — від 93,96 грн до 170 грн залежно від варіанту та тривалості тарифу.
- «Нова енергія» (9-річна гарантія ціни + сертифікована енергія з ВДЕ) — навіть 300–320 грн разом (200 грн за реєстрацію в програмі + додаткові за замовлення онлайн).
- Активація електронного рахунку (перша) — 20 грн.
- Купівля обладнання (тепловий насос, кондиціонер, акумуляційне опалення) — від 200 грн до навіть 1000 грн за тепловий насос.
Бонус надходить на розрахунковий рахунок протягом 120 днів від позитивної верифікації реєстрації. Спочатку покриває можливі заборгованості, потім знижує наступні рахунки або перетворюється на переплату до повернення. Важливо: один PPE (Пункт постачання енергії) може скористатися бонусом лише раз на певну покупку, але можна поєднувати різні акції (наприклад, зміна тарифу + електронний рахунок + рекомендація).
| Пропозиція / Дія | Розмір бонусу | Головні умови |
|---|---|---|
| Нова енергія (9 років гарантії) | до 320 грн | Замовлення онлайн + реєстрація в програмі |
| Енергія для природи + пакет бджіл | 189 грн | Реєстрація покупки в Мій TAURON |
| Пакет із Сервісантом 24 год (1 рік) | 140–170 грн | Річний тариф + реєстрація |
| Активація електронного рахунку | 20 грн | Перша активація |
Ці суми значно перевищують колишні 125 грн і — що важливо — їх можна повторювати щороку при продовженні або зміні пропозиції.
Крок за кроком: як почати користуватися програмою і не втратити бонус
Для початківців процес виглядає так:
- Увійдіть або створіть обліковий запис у Мій TAURON (потрібен номер клієнта з рахунку та PESEL).
- Оберіть цікаву пропозицію на сайті TAURON або безпосередньо в порталі.
- Після підписання договору/активації перейдіть у вкладку «Повернення за електроенергію» або безпосередньо за посиланням реєстрації покупки.
- Вкажіть свій PPE, прийміть регламент і необхідні маркетингові згоди.
- Чекайте верифікації (до 120 днів) — статус перевірите в історії платежів.
Досвідчені користувачі знають, що варто планувати кроки: спочатку перевірити актуальне споживання і обрати найкраще підібраний тариф (G11 для рівномірного споживання, G12 для великих нічних споживачів), потім додати пакет із сервісом або зеленою енергією для вищого бонусу. Можна також рекомендувати пропозицію знайомим — за успішну рекомендацію обладнання отримує до 1000 грн для обох сторін. Ключові терміни: реєстрація зазвичай до 6 місяців від запуску пропозиції (60 днів для обладнання). Перевищення = втрата бонусу.
Повернення переплати та інші способи отримати гроші від TAURON
Незалежно від клієнтської програми, якщо на розрахунковому рахунку з’явилася переплата (наприклад, після заміни лічильника, коригування показів або попередньої переплати), достатньо подати заявку онлайн у Мій TAURON. Гроші повертаються переказом або як кредит на майбутні рахунки. Це окремий процес від програмних бонусів — обидва можна поєднувати.
Особи, які отримують житлову допомогу, можуть додатково звернутися за енергетичною допомогою в орган місцевого самоврядування — це щомісячна або щоквартальна підтримка для вразливих споживачів, яку TAURON враховує в розрахунках.
Як ще більше знизити рахунки — практичні звички на 2026 рік
Бонус з програми — це одне, але справжні заощадження починаються зі зменшення споживання. Прості зміни: заміна освітлення на LED, уникнення режиму очікування пристроїв, прання в нижчих температурах чи свідоме користування двозонним тарифом здатні знизити рахунок на 15–25% на рік. У порталі Мій TAURON видно детальні графіки споживання — варто аналізувати їх щомісяця і реагувати (наприклад, перенесення енергоємних дій на дешевші години).
Для тих, хто думає довгостроково, поєднання програми «Повернення за електроенергію» з фотогальванічними панелями або тепловим насосом дає подвійний ефект: високий бонус при купівлі обладнання плюс значно нижчі рахунки протягом наступних років. TAURON пропонує також захист фотогальванічних панелей у пакеті з сервісом — ще один бонус у розмірі сотень гривень.
У 2026 році вже немає сенсу чекати наступних «125 грн від уряду». Ринок дає інструменти, а TAURON — конкретну програму, яка винагороджує активність. Перевірте сьогодні свій рахунок у Мій TAURON, подивіться доступні пропозиції та порахуйте, скільки ви можете реально повернути цього року. Різниця між пасивною оплатою рахунків і свідомим користуванням доступними механізмами може становити кількасот, а навіть понад тисячу гривень на рік — саме стільки, щоб відчути, що це ви контролюєте витрати на енергію, а не вони вас.
