Несплачений радіо-телевізійний абонемент може за кілька років зрости до кількох сотень або навіть кількох тисяч злотих — разом із відсотками, вартістю нагадувань та примусового стягнення. Перевірити стан свого абонентського рахунку, не виходячи з дому, можна кількома способами: надіславши email на адресу rtv.eod@poczta-polska.pl, через скриньку ePUAP /Poczta_Polska/rtv, за допомогою контактної форми на сайті rtv.poczta-polska.pl або телефоном за номером +48 43 842 06 06 (у робочі дні з 8:00 до 20:00).
Оператором реєстру абонентів і всієї системи розрахунків є Poczta Polska S.A. Саме вона, а не KRRiT, володіє актуальними даними про платежі, заборгованості та нараховані відсотки. Щоб отримати точну суму боргу, необхідно вказати ім’я, прізвище, PESEL та, якщо пам’ятаєте, восьмизначний індивідуальний ідентифікаційний номер абонента — саме він дає доступ до історії платежів і банківського рахунку для оплати.
Звідки взагалі береться цей борг — коротка історія одного рахунку
Більшість людей дізнається про заборгованість у найневдаліший момент: листівка-авізо від листоноші, жовте попередження від податкової або раптове блокування коштів на рахунку. Тоді починається паніка — коли я взагалі реєстрував цей телевізор? У студентській квартирі? У батьків? Чи вже після переїзду?
Механізм простий і нещадний. Кожен власник радіоприймача чи телевізора зобов’язаний зареєструвати пристрій протягом 14 днів з моменту придбання. Реєстрація прив’язується до людини, а не до адреси чи конкретного пристрою. Переїхали, викинули старий телевізор, перейшли на проектор? Поки не знімете пристрій з реєстрації в Пості Польській — лічильник заборгованості продовжує крутитися.
Чотири способи перевірити заборгованість — інтернет, телефон, папір, віконце
На жаль, Poczta Polska не має зручного особистого кабінету з балансом. Інформацію про заборгованість доводиться отримувати активно — одним із чотирьох основних способів.
- Email на rtv.eod@poczta-polska.pl — найзручніший онлайн-варіант. У листі вкажіть ім’я, прізвище, адресу, PESEL та індивідуальний номер абонента (якщо є). Відповідь зазвичай надходить протягом 14–30 робочих днів.
- ePUAP — скринька /Poczta_Polska/rtv — офіційний канал з підтвердженням доставки. Потрібен Профіль Здовірений.
- Контактна форма на rtv.poczta-polska.pl — розділ «Запити та заяви».
- Гаряча лінія +48 43 842 06 06 — найшвидший спосіб. Працює у робочі дні з 8:00 до 20:00.
Найефективніше — комбінувати телефон (для швидкого отримання суми) та письмовий запит (для офіційного документа).
Що потрібно підготувати перед зверненням — список, без якого не обійтися
Підготуйте такі дані:
- Ім’я та прізвище (точно так, як вказували при реєстрації)
- PESEL
- Актуальну адресу для листування
- Індивідуальний восьмизначний номер абонента (якщо є)
- Приблизну дату реєстрації приймача
Тарифи, штрафи та відсотки у 2026 році — конкретні цифри
З 1 січня 2026 року діють оновлені тарифи. Ось актуальна таблиця зі знижками за передплату:
| Період оплати | Радіо | Телевізор або ТВ+радіо | Знижка |
|---|---|---|---|
| 1 місяць | 9,50 zł | 30,50 zł | — |
| 3 місяці (авансом) | 27,55 zł | 87,80 zł | ≈ 3% |
| 6 місяців (авансом) | 54,55 zł | 173,80 zł | ≈ 5% |
| 12 місяців (авансом) | 102,60 zł | 329,40 zł | 10% |
| 12 місяців (щомісяця) | 114,00 zł | 366,00 zł | 0% |
Штраф за незареєстрований приймач становить 30-кратну місячну ставку: 285 zł за радіо та 915 zł за телевізор. До цього додається заборгованість максимум за 5 років плюс відсотки.
Коли варто перевірити заборгованість — сигнали, які не можна ігнорувати
Особливо важливо перевірити борг, якщо ви:
- Отримали жовте попередження від Пости Польської
- Переїжджали і не знімали пристрій з реєстрації
- Досягли пенсійного віку та маєте право на пільги
- Успадкували квартиру
- Побачили невідоме стягнення на банківському рахунку
Що робити, коли заборгованість виявилася більшою, ніж ви очікували
У вас є три основні варіанти: подати заяву на списання (до KRRiT), розстрочку платежу або заявити про часткове передання терміну позовної давності (5 років).
Найпоширеніші пастки — чого не робити, коли шукаєте інформацію онлайн
Уникайте сумнівних «перевірок боргу» на сторонніх сайтах, не перераховуйте кошти на чужі рахунки та завжди перевіряйте інформацію лише на офіційних ресурсах Пости Польської.
Практичний сценарій — крок за кроком, як це виглядає зсередини
Пані Кристина з Кракова після шести років отримала вимогу на 1740 zł. Телефон → email з детальним розрахунком → заява на розстрочку в KRRiT. Результат — комфортні щомісячні платежі замість примусового стягнення.
Чи виживе абонемент RTV взагалі — чого очікувати у 2026 та 2027 роках
Наразі система продовжує діяти у звичному форматі. Рекомендується щороку (бажано на початку січня) перевіряти свій абонентський рахунок, щоб уникнути неприємних сюрпризів.
