Многие бывшие клиенты Getin Bank и Getin Noble Bank до сих пор ищут в интернете запрос «кредитные каникулы Getin Bank». Однако с октября 2022 года большинство злотовых ипотечных и потребительских кредитов этих клиентов обслуживает VeloBank. Законные кредитные каникулы закончились в конце 2024 года и в 2026 году уже не действуют. Остались только договорные варианты в форме реструктуризации, а также помощь из Фонда поддержки заёмщиков.
Для владельцев валютных кредитов ситуация иная — эти договоры остались в Getin Noble Bank, который с июля 2023 года находится в процедуре банкротства. Каждый путь требует своего подхода, разных документов и способа обращения. Ниже мы разбираем все различия и рассказываем, какие конкретные шаги можно предпринять в июле 2026 года.
Как Getin Bank исчез с карты злотовых кредитов
30 сентября 2022 года Банковский гарантийный фонд запустил принудительную реструктуризацию Getin Noble Bank. Уже через три дня, 3 октября, большая часть активов — включая депозиты и кредиты в злотых — перешла в мостовой банк, который позже стал VeloBank. Ипотечные кредиты, деноминированные или индексированные в иностранные валюты (в основном швейцарские франки), остались в Getin Noble Bank. В июле 2023 года суд объявил банкротство этой организации, и над конкурсной массой работает арбитражный управляющий.
На практике это значит: если вы погашаете жилищный или потребительский кредит в злотых, который раньше был в Getin, сейчас вы общаетесь с VeloBank. Если у вас валютный (франковый) кредит — обращайтесь к арбитражному управляющему конкурсной массы Getin Noble Bank. Смена владельца не повлияла на условия договора, но полностью изменила, куда нужно направлять заявления на любые послабления по платежам.
Законные кредитные каникулы — почему в 2026 году их уже нет
В 2022–2024 годах действовали нормы, позволявшие приостанавливать выплату полной суммы платежа (капитал + проценты) по ипотеке в злотых. В 2022 году можно было взять до 8 месяцев, в 2023 — 4 месяца, в 2024 — ещё 4 месяца при дополнительных условиях по доходам. Программа завершилась 31 декабря 2024 года и не была продлена. В 2025 и 2026 годах банки предлагают только индивидуальные решения по договору или внутренней политике — чаще всего через реструктуризацию.
Отсутствие государственных кредитных каникул не означает, что помощи совсем нет. Просто решение теперь зависит от оценки банка, а не от автоматического права по закону.
Реструктуризация в VeloBank — основной вариант для бывших клиентов Getin со злотовыми кредитами
VeloBank предлагает несколько вариантов изменения условий платежей при ухудшении финансового положения. Самые популярные:
- каренция по капиталу или процентам — в течение определённого срока вы платите только часть платежа;
- продление срока кредита, что снижает ежемесячный платёж;
- индивидуальный график на льготный период (сниженный платёж, только проценты или только капитал);
- мировое соглашение по просроченной задолженности (если договор уже расторгнут);
- добровольная продажа залоговой недвижимости.
Заявку можно подать четырьмя способами: через онлайн-форму на сайте банка, по телефону +48 22 270 70 70, по email на restrukturyzacja@velobank.pl (потребительские и автокредиты) или restrukturyzacja-hipoteki@velobank.pl (ипотека), либо обычной почтой по адресу VeloBank SA, ul. Sucha 2, 50-086 Wrocław.
Каждый созаёмщик подаёт заявление отдельно. К нему нужно приложить декларацию о доходах и обязательствах, а также документы, подтверждающие текущее финансовое положение (справки о зарплате, решения о выплатах, банковские выписки). Банк рассматривает обращение и может запросить дополнительные бумаги. При положительном решении подписывается дополнительное соглашение или мировое соглашение. Подача заявки не приостанавливает автоматически начисление процентов и взыскание — платежи нужно вносить до подписания новых условий.
Валютные кредиты в Getin Noble Bank в банкротстве — совсем другая процедура
Владельцы франковых, евро- и долларовых кредитов не работают с VeloBank. Их договоры остались в Getin Noble Bank, и с 2023 года обращаться нужно к арбитражному управляющему конкурсной массы. В 2026 году эту функцию выполняет компания Janda Mozdżeń Restrukturyzacje. Все заявления об урегулировании или изменении условий направляются именно ему, а не в VeloBank.
В нашей практике был случай, когда клиент несколько месяцев отправлял запросы о кредитных каникулах в VeloBank, хотя его франковый кредит туда никогда не переводился. Только после официального ответа стало ясно, что правильный адресат — арбитражный управляющий. Такая ошибка затягивает процесс на месяцы.
Сравнение доступных вариантов поддержки в 2026 году
| Вариант | Для кого | Максимальный срок льготы | Начисляются ли проценты | Куда подавать заявление |
|---|---|---|---|---|
| Реструктуризация в VeloBank (каренция) | Клиенты со злотовыми кредитами (бывший Getin) | Индивидуально, обычно несколько месяцев | Да (зависит от формы) | VeloBank (онлайн, телефон, email) |
| Фонд поддержки заёмщиков | Ипотечные кредиты, соответствующие условиям по доходам | До 40 месяцев (макс. 3000 злотых в месяц) | Нет (фонд покрывает платёж) | Через банк, обслуживающий кредит |
| Мировое соглашение с управляющим GNB | Валютные кредиты в банкротстве | Индивидуально | Зависит от соглашения | Арбитражный управляющий конкурсной массы |
| Рефинансирование в другом банке | Заёмщики с достаточной кредитоспособностью | На весь срок нового кредита | По условиям нового договора | Выбранный банк |
Данные о лимитах Фонда поддержки заёмщиков взяты из официальной информации Bank Gospodarstwa Krajowego, действующей с 2025 года. Показатель RdD выше 40 % или доход после вычета платежа ниже порогов (2525 злотых для одного человека, 2057,50 злотых на человека в многодетной семье) дают право на поддержку независимо от банка.
Частые ошибки, которые отнимают время и нервы
- Подача заявления на государственные кредитные каникулы — нормы уже не действуют, банк откажет без рассмотрения по существу.
- Заявка только от одного созаёмщика — дополнительное соглашение требует подписей всех участников.
- Пропуск платежей до подписания соглашения — задолженность растёт и снижает шансы на одобрение.
- Путаница между VeloBank и арбитражным управляющим по валютным кредитам — это два разных субъекта.
- Неполный комплект финансовых документов — рассмотрение затягивается на недели.
Все эти ошибки связаны с устаревшим представлением, что правила 2022–2024 годов всё ещё работают. В 2026 году главное — реальная финансовая ситуация и способность выполнять новые условия после окончания льготы.
Чек-лист перед подачей заявления на реструктуризацию
- Уточните, где сейчас находится ваш кредит: в VeloBank (злотовый) или в Getin Noble Bank (валютный).
- Подготовьте свежие документы о доходах за последние три месяца.
- Заполните декларацию обо всех обязательствах, включая просроченные.
- Проверьте, что все созаёмщики подадут отдельные заявления.
- Сохраните подтверждение отправки (номер, скриншот, квитанцию).
- Продолжайте платить по старому графику до получения официального решения.
Когда стоит обратиться к специалисту, а когда можно справиться самому
Стандартное заявление на реструктуризацию вполне реально подать самостоятельно, если проблема временная (частичная потеря дохода, разовый крупный расход) и все документы в порядке. К юристу или кредитному консультанту лучше обратиться в случаях:
- кредит уже расторгнут и идёт взыскание;
- у вас валютный кредит в банкротстве и вы рассматриваете мировое соглашение или иск о недействительности;
- банк отказывает в реструктуризации при очевидном ухудшении ситуации;
- планируете рефинансирование вместе с требованиями по «кредиту даром».
В таких ситуациях важны сроки и безупречность документов — одна формальная ошибка может закрыть путь к выгодному решению.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли в 2026 году ещё воспользоваться государственными кредитными каникулами в VeloBank?
Нет. Программа завершилась 31 декабря 2024 года. Доступны только индивидуальные договорные решения через реструктуризацию.
Какая каренция в VeloBank — бесплатная?
Как правило, нет. Проценты на непогашенный капитал продолжают начисляться, а срок кредита обычно продлевается. Точные условия указываются в дополнительном соглашении.
Куда подавать заявление в Фонд поддержки заёмщиков, если кредит был в Getin?
Заявление подаётся в банк, который сейчас обслуживает кредит: в VeloBank (для злотовых) или через арбитражного управляющего (для валютных, если фонд применим в вашем случае).
Влияет ли реструктуризация на кредитную историю в BIK?
Само подписание дополнительного соглашения отражается в истории. Это не то же самое, что просрочка. Дальнейшее влияние зависит от своевременности новых платежей.
Ситуация бывших клиентов Getin Bank в 2026 году сложнее, чем в период государственных каникул, но далеко не безвыходная. Главное — точно понять, кто сейчас обслуживает ваш договор, и подать правильно оформленное заявление с полным пакетом документов. Чем раньше начнёте диалог с банком или управляющим, тем выше шансы на удобный и выполнимый график платежей.
